Consultas gerais sobre o apartamento.

Question

Accepted Answer

Utilize os links abaixo para o atendimento. Clique no link desejado para cada conteúdo:
・[Atedimento por e-mail.](https://help-pt.leopalace21.com/answer/645c796b97169c4b8266b22b/?search=true) ・[Atendimento em outras línguas.](https://help-pt.leopalace21.com/answer/645c796b97169c4b8266b22b/?search=true) ・[Entrar em contato com uma das filiais.](https://www.leopalace21.com/centers)

Atendimento pela Internet (e-mail). Para Português utilize o nosso [[Formulário de Atendimento](https://www.leopalace21.com/en/inquiry/life/input)]. Para Japonês, teremos formulários específicos para cada tipo de atendimento. ※Assim como o atendimento normal, durante os feriados anuais de ano novo, Golden Week e recesso de verão (Obon), só serão atendidos emergências.
・[Pedidos de reparos e consertos.](https://www7.webcas.net/form/pub/leopalacess/sif2) ・[Dúvidas gerais sobre o apartamento.](https://www7.webcas.net/form/pub/leopalacess/seikatuzenpann) ・[Dúvidas sobre os serviços de internet da LEONET.](https://www.leopalace21.com/inquiry/leonet/input) ・[Dúvidas sobre o ID e senha da conta LEONET.](https://www.leopalace21.com/apps/leonet/passconf/inputAction.do) ・[Procura de quartos e dúvidas sobre o contrato.](https://www.leopalace21.com/inquiry) ・[Dúvidas sobre o encerramento do contrato.](https://www7.webcas.net/form/pub/leopalacess/ttas)

※Todos os links acima serão para atendimento em Japonês. Para atendimento em Português utilize o nosso [[Formulário de Atendimento](https://www.leopalace21.com/en/inquiry/life/input)].

Seguro Suport Service fora do horário de atendimento (Emergências)
【 Problemas e emergências com o encanamento 】 Problemas com encamento, vazamentos, entupimento da privada entre outros que o morador desejar atendimento imediato.
【 Suporte para chaves/ fechaduras 】 Suporte para perda de chaves, problemas com a fechadura, não podendo entrar no quarto.
【 Dúvidas sobre saúde, serviço 24 horas】 Suporte para dúvidas dos moradores sobre saúde com atendimento (Japonês) 24 horas.
※Para os moradores que estão contratados com os seguros 「Life Support Service Plus/ Select」 ou 「Serviço de Suporte ao Inquilino Plus/ Select」. E o suporte para fechaduras e chaves no 「Sistema Anshin Suporte para Chaves カギの安心システム」

・ [Clique aqui para mais detalhes para o Sistema de Suporte Select.](https://www.leopalace21.com/service/support-service) ・ [Clique aqui para mais detalhes para o Sistema de Suporte Plus.](https://www.leopalace21.com/service/support-service) \*Manual em Japonês.

Sites de suporte em outras línguas (Other Languages)
Para os moradores estrangeiros, as dúvidas frequentes dos moradores estarão disponíveis nas línguas mostradas abaixo, assim como o formulário para dúvidas específicas.
English　[Frequently Asked Questions](https://help-en-us.leopalace21.com/) Chinese　[经常有的问题](https://help-zh-cn.leopalace21.com/) Vietnamese　[Câu hỏi thường gặp](https://help-vi.leopalace21.com/) Korean　[자주 있는 질문](https://help-ko.leopalace21.com/) Português　[Dúvidas comuns](https://help-pt.leopalace21.com/)