Durante o periodo mais frio do inverno, as temperaturas irão cair abaixo de zero, facilitando o congelamento da água do encanamento.

Se a água nas tubulações congelar, não será possivel usar a água na pia da cozinha, no banheiro, no lavabo, e etc causando grandes incoveniente, e às vezes perdendo muito tempo e dinheiro.

O serviço de descongelamento será cobrado do morador. Pedimos a sua compreensão e cooperação para evitar o congelamento.

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​Cuidado com o congelamento da água dentro da tubulação​

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​Tem havido ​muitos incidentes​ de ruptura de encanamento de água e vazamentos devido ao congelamento!​

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​​Condições em que é provável​ que ocorra o congelamento:​

​●Quando não for usar a água por um longo período de tempo.​

Exemplos: Quando for sair, dormir, viajar e etc.

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​●Abaixo de 4 graus negativos​

※Depende da localização do prédio, da posição do apartamento e entre outros.

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​O serviço de ​descongelamento será cobrado.​​

​Pedimos a sua compreensão e cooperação para evitar o congelamento.​

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​●​Prevenção​ de congelamento: ①​

​➡Drenagem do encanamento​

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Antes de sair ou dormir, use o painel de controle de drenagem elétrica para drenar a água.

Siga as instruções para drenar qualquer água restante dos tubos de água.

Verificar como fazer a drenagem▶

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​●​Prevenção​ de congelamento: ②​

​➡Mantenha o disjuntor ligado​

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O sistema de fornecimento de água quente é equipado com um sistema automático de proteção contra congelamento.

Não desligue o disjuntor quando você estiver fora por longos períodos de tempo ou quando sair de seu apartamento devido a cancelamento.

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​Informações sobre a remoção da neve​

​●Remoção de neve de áreas comuns e estacionamentos​

Como regra, a remoção da neve é de responsabilidade do cliente.

Favor utilizar a pá ou outro equipamento fornecido pela propriedade.

Após usar as ferramentas, devolva no lugar novamente.

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​●Sobre remoção de neve​

Tenha cuidado para não incomodar outros inquilinos com a neve que foi removida.