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A rede sem fio (WI-FI) não é mais exibida na LEONET. O que devo fazer?

Q

A rede sem fio (WI-FI) não é mais exibida na LEONET. O que devo fazer?

A

Se a exibição sem fio (Wi-Fi) não estiver mais disponível no LEONET, verifique o seguinte.

A conexão WI-FI usando o Life Stick requer um contrato de Internet (Plano Standard / Basic / Light).

Se o contrato estiver em andamento e as configurações iniciais tiverem sido concluídas, "SSID (nome da rede sem fio) e senha" serão exibidos no canto superior direito da tela TOP (HOME) de serviço.

※ O uso da função WI-FI do Life Stick requer configuração na TV com entrada HDMI.

Nos apartamentos sem TV não é possivel usar a função WI-FI do LifeStick. Nesse caso pedimos para providenciar a compra do seu próprio roteador.

Como o contrato pode estar vencido, por favor, verifique o status do contrato uma vez.


Se o SSID e a senha do WI-FI não forem exibidos na tela, mesmo que o contrato esteja em andamento, tente a seguinte operação.

① Se houver muitas conexões de WI-FI nas redondezas, o SSID correspondente pode não ser exibido. Favor verificar novamente no computador, celular e tablet se o WI-FI não está na posição OFF.

※ Dependendo do modelo do computador, o botão WI-FI pode ser externo.


② Na página principal do Life Stick selecione Network Settings e certifique-se que o WI-FI está no modo OFF. Quando está no modo ON o WI-FI pode não funcionar. Depois de mudar para OFF, reiniciar o Life Stick e verificar a conexão.
③ A faixa de frequência do Life Stick pode não estar no padrão do seu aparelho (PC, smartphone, etc.).
Como verificar o status do seu contrato
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