レオパレス21

Não sei o ID e a senha da LEONET. (Para os moradores que ainda não usam a LEONET)

Q

Não sei o ID e a senha da LEONET. (Para os moradores que ainda não usam a LEONET)

A

Para quem vai usar a LEONET(Life Stick) pela primeira vez, será necessário ter o ID Original e a Senha Original, que constam no documento "Confirmação de Registro da LEONET" 「LEONET登録確認書」entregue no ato do contrato ou no documento "Recibo de Entrega da Chave" 「鍵引渡確認書」. (Documentos entregue sem ser o contrato).

Documento de Confirmação de Registro da LEONET


Para os clientes que não localizam o documento:

◇Contrato individual

Favor enviar o formulário abaixo

Formulário de Consulta

※Mandaremos o ID e a Senha Original por e-mail.Para os moradores que já realizaram a configuração inicial e já mudaram o ID e senha, verificar​ aqui.

▼Itens necessários para preencher o Formulário de Consulta

1.Número da chave ou código do cliente ⇒ Para saber como verificar o número da chave verificar aqui.

2.Código do Prédio ⇒ Para saber como verificar o código do prédio clique aqui.

3.Número do apartamento

4.Nome do morador

5.Endereço de e-mail para resposta

Pode ocorrer demora no retorno da resposta, agradecemos desde já pela sua compreensão.

Para os moradores que utilizam o e-mail do telefone celular e tem o anti-spam ativado, favor configurar para aceitar o e-email da "leopalace21.com".

◇Contrato corporativo

Para os moradores que ainda não fizeram a configuração inicial e aparecer a tela abaixo quando ligar o Life Stick, selecionar a última opção 「初期設定を開始する」(Iniciar a configuração inical) para reiniciar e assim poderá criar um novo ID e senha e escolher a pergunta secreta.

Para os moradores que já fizeram a configuração inicial e já mudaram o ID e senha, verificar​ aqui.

1.Selecionar「初期設定を開始する」(Iniciar a configuração inicial) (o 4° ítem a direita da tela)


2.Selecionar「初期化開始」(Iniciar a reinicialização, 1° ítem a direita).

※ Ao reiniciar o sistema, os pontos do LEONET, os serviços opcionais e as informações utilizadas até então serão apagadas. Pedimos a sua compreensão.


3.Tela enquanto o sistema é reiniciado. O processo demora de 10 a 20 minutos.

Após reiniciar o sistema e terminar o processo de "sintonizar o controle remoto do Life Stick"→"fazer o login no Google", aparecerá a tela de Configuração Inicial da LEONET

Seguir para "login para LEONET" (LEONETへログイン).

Para realizar a configuração através do "Login para o LEONET", clique aqui

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