Os apartamentos supervisionados por nossa empresa possuem modelos de controle [controle remoto universal] para manuseio do ar-condicionado.

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※O controle remoto universal é um controle que funciona com a maioria dos modelos e marcas de ar-condicionado.

※Caso não encontrar o controle remoto no quarto verifique aqui.

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・​[ Controle Remoto Universal ]:​    ※As imagens representam possíveis modelos.

​Se não conseguir utilizar o controle remoto, verifique os seguintes procedimentos:​

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​■ Se a tela do controle não ligar/ Não aparecer as informações do ar-condicionado:​

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 Verifique se a bateria do controle não está fraca.

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 Se a bateria estiver fraca ou esgotada, tente por uma nova pilha.

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※Por favor, não misture a pilha nova com a velha ou modelos diferentes.

※Verifique se o lado da polaridade (+ -) foi inserida corretamente.

※Caso a bateria do controle remoto esgotar dentro do período de um mês da entrada do apartamento, pediremos para trocar a pilha sem custo , entre em contato pelo 『Formulário de Atendimento』 .

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​■ Se o ar-condicionado liga e aparece as informações na tela, mas os botões não respondem:​

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Verifique se o controle remoto não está travado.

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Caso estiver travado o controle remoto as teclas não irão responder. (Ícone de cadeado)

Para destravar:

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Pressione o botão "Modo"（モード） e "Velocidade do ar" (風量） ​ao mesmo tempo por 3 segundos ou mais​.

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​■ Se parte dos botões não estiverem respodendo:​

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 Se o ar-condicionado não liga/ desliga apertando o botão do controle ou se parte dos botões não responderem, tente configurar o código do fabricante. (Você pode encontrá-lo na parte de trás do controle remoto ou na lista do link abaixo).

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　Exemplo: O ar-condicionado ativa o modo ar frio mas não ativa o ar quente.

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Configurações diferentes: Como configurar o Controle Universal (MultiControle)

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※ Caso não consiga configurar, entre em contato preenchendo o nosso 『Formulário de Atendimento』.

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※Mesmo sem o controle, é possível ligar pelo botão manual do ar-condicionado. Verifique aqui.