Verifique se a configuração da potência do resfriamento não está muito fraca, pois é possível que o gelo dentro da geladeira estar derretendo. Na geladeira, há um prato na parte traseira do refrigerador que coleta a água descongelada. Verifique se o prato está solto ou se o refrigerador está inclinado, pois a água acumulada no prato pode ter derramado.