Verifique se todos os interruptores do disjuntor de energia do apartamento estão ligados na posição ON.

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 ( normalmente o disjuntor fica em um local elevado, como no corredor perto da porta de entrada ou perto da máquina de lavar roupa ）

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※ É comum só um dos interruptores de segurança do disjundor desligar. Verifique o painél com atenção.

※ O formato do disjuntor pode ser diferente da imagem acima.

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※ Dependendo da região, a posição "ligado (ON) / desligado (OFF)" do botão do disjuntor pode ser invertida (para cima ou para baixo).

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※ A posição "ON / OFF" pode ser identificada principalmente pelas letras indicadas na base do botão.

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▶ Quando está ligado: “ON” “入” “● (círculo preto)” “｜ (traço vertical)”

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▶ Quando está desligado: “OFF” “切” “○ (círculo branco)”

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※ Se não houver indicação por letras, use a posição do botão para identificar (para cima: ligado / para baixo: desligado).

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Verifique se apenas um disjuntor de segurança (disjuntor diferencial) não está na posição “desligado (OFF)”.

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Se, ao ligar o botão do disjuntor para a posição “ligado (ON)”, o disjuntor de segurança (disjuntor diferencial) desarmar, pode haver fuga de corrente no circuito elétrico.

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Nesse caso, informe os detalhes da situação através do Formulário de Consulta.

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Verifique se não há queda de energia na região.

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Se, mesmo com todos os disjuntores na posição “ligado (ON)”, não for possível usar a eletricidade, verifique no site da sua companhia elétrica se há informações sobre interrupções de energia na região.

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〈Companhias Elétricas〉

Hokkaido Denryoku, Tohoku Denryoku, Tokyo Denryoku, Hokuriku Denryoku, Chubu Denryoku, Kansai Denryoku, Chugoku Denryoku, Shikoku Denryoku, Kyushu Denryoku, Okinawa Denryoku

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Se não houver informações sobre queda de energia na região e, mesmo com todos os disjuntores ligados, ainda não for possível usar eletricidade, entre em contato com a companhia elétrica para verificar o fornecimento.

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〈Companhias Elétricas〉

Hokkaido Denryoku, Tohoku Denryoku, Tokyo Denryoku, Hokuriku Denryoku, Chubu Denryoku, Kansai Denryoku, Chugoku Denryoku, Shikoku Denryoku, Kyushu Denryoku, Okinawa Denryoku

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Se, mesmo após verificar todos os itens acima, ainda não for possível utilizar a eletricidade, informe os detalhes da situação através do Formulário de Consulta.